\n   B2B與B2C的生意經(jīng)營模式是完全不同的。所以，設(shè)計(jì)師們在設(shè)計(jì)的時(shí)候，有些設(shè)計(jì)原則是通用的，譬如都需要清洗的信息架構(gòu)、簡潔易懂的交互界面等。但是，兩者之間也是有很多差異的。下面由佛山網(wǎng)絡(luò)公司小希給大家介紹一下，B2B和B2C網(wǎng)站設(shè)計(jì)的核心差異吧。

\n   著名的尼爾森諾曼集團(tuán)在其官網(wǎng)發(fā)布了一篇名為 《B2B vs B2C Websites: Key UX Differences》的文章，當(dāng)中說明了B2B與B2C網(wǎng)站的五大核心區(qū)別。

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\n   一、B2B網(wǎng)站內(nèi)容需要更長時(shí)間支持購買決策

\n   選購著未必是真正的用戶。所以，很難去判斷有什么因素在營銷選購者的購買決策。也許他們需要和公司的多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)溝通才能獲得批準(zhǔn)，也許他們需要和最終使用者溝通了解需求，或許他們需要經(jīng)過長達(dá)數(shù)月調(diào)查才能有所定論（想想如果你給公司購買一個(gè)年花上百萬的項(xiàng)目，敢輕易下決定？）。

\n   為例支持他們的政策，你可能需要在網(wǎng)站中提供白皮書、購買指南、客戶案例等內(nèi)容，幫助他們更好的理解您的產(chǎn)品或者服務(wù)能夠怎樣解決他們的需求。

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\n   二、B2B網(wǎng)站需要提供詳細(xì)的信息說明

\n   如今，很多產(chǎn)品已經(jīng)不再需要自己開發(fā)某一功能模塊，直接整合專業(yè)的第三方服務(wù)接口就行了。比如支付上可以使用Ping++、消息推送使用個(gè)推、數(shù)據(jù)埋點(diǎn)可以使用諸葛IO等，這些B2B產(chǎn)品基本上都會提供技術(shù)上的說明。

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\n   三、B2B網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)該既面向選購者，又要面向正真用戶

\n   就像剛剛上面 提到的，選購者有時(shí)候是需要做一定調(diào)查才能做最終決策是否購買服務(wù)。但是，做調(diào)查的卻未必是選購者，而是真正的用戶。譬如，老板聽其他公司說他們公司都在使用云服務(wù)，自己也想看看有沒有必要。這時(shí)候，老板就會讓開發(fā)團(tuán)隊(duì)做個(gè)調(diào)查。那么這時(shí)候B2B產(chǎn)品就得面對真正的用戶——開發(fā)團(tuán)隊(duì)。

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\n   四、B2C網(wǎng)站價(jià)格體系更加復(fù)雜

\n   B2B不像B2C電商賣一件衣服那樣，很多時(shí)候B2B產(chǎn)品所面向的企業(yè)客戶有著更多的個(gè)性化需求，旺旺需要做到定制化服務(wù)。這就意味著，B2B產(chǎn)品在價(jià)格展示上不像B2C網(wǎng)站那樣輕松簡單了。

\n   所以我們能夠經(jīng)常看到，很多B2B產(chǎn)品價(jià)格頁面除了有特定套餐外，往往還有一個(gè)可定制套餐。

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\n   五、B2B產(chǎn)品有不同的客戶細(xì)分群體

\n   在不同的行業(yè)客戶，佛山網(wǎng)絡(luò)公司，或者不同體量的用戶，他們需求可能會天差地別。所以B2B產(chǎn)品得為不同群體提供不同的服務(wù)內(nèi)容，包括功能介紹、服務(wù)流程、價(jià)格體系等。

\n 　以上五點(diǎn)就是佛山網(wǎng)絡(luò)公司小希給大家分享的，B2B和B2C網(wǎng)站設(shè)計(jì)的核心差異，希望能夠幫到大家。了解更多相關(guān)資訊：www.ecologisticshub.com

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